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近年来,我国养宠大军不断扩大,消费理念日益成熟,宠物行业正从“传统养宠”向“科学养宠”进阶。这一变化不仅推动了行业的升级发展,也为宠物品牌和产品带来了新的机遇。
小红书作为年轻人的聚集地,其社区用户和养宠人群的用户画像高度匹配。数据显示,53%的养宠核心人群*会在小红书获取信息,平台宠物类目相关内容和需求快速增长。庞大的养宠流量池也催生出更为创新的养宠方式,科学养宠、携宠同行等进阶玩法在这里产生并被广泛传播。小红书不仅是科学养宠的“百科全书”,也成为养宠潮流趋势的发源地和行业动态的风向标。
为了深入洞察宠物行业的发展趋势,并为品牌提供精准的营销策略,小红书商业化联合第一财经商业数据中心(CBNData)共同发布《小红书2024宠物行业洞察报告》。报告从宠物行业七大特色人群出发,通过刻画更精细的用户画像,挖掘宠物消费的潜在需求。同时,报告还对宠物市场的细分品类消费现状及新趋势进行分析,揭示行业发展的三大核心趋势动向,为品牌的长期发展和战略布局提供指引。
在消费需求和行为日益多元化的当下,消费者的决策路径愈加复杂,而小红书扮演着宠物主消费决策的重要一环。数据显示,小红书贯穿了“认知-种草-购买-分享”的用户决策前后全链路,为品牌的种草运营提供了多样化触点行业动态。
具体来看,在用户认知阶段,小红书是养宠核心人群获取养宠知识的首选渠道,无论是平台渗透率还是使用频次都居于高位。同时,小红书对养宠核心人群的消费决策牵引作用明显。超过52%的用户表示自己曾在小红书被种草过产品和服务,其中宠物日常用品和宠物食品的种草热度最高,二者分别占比40%和38%。
在购买阶段AG九游会官方,小红书的种草效应辐射深远,不仅影响线上购买决策,也影响线下购买决策,并展现出长线的购买决策影响力。报告指出,用户在小红书种草后,89%的消费者转向电商平台进行购买,41%的用户转到线下进行购买,一个月内的全域转化率高达91%。
在口碑分享阶段,超过51%的养宠核心人群倾向于在小红书上分享和晒单。和其他平台相比,在小红书上每天分享一次以及每周分享一次养宠相关内容的消费者占比均位列第一,宠物主在小红书的分享欲更加旺盛,这些用户的真实“安利”也成为产品&品牌的最好传播者,反哺品牌/产品的种草。
对品牌而言,沿着宠物主的消费决策路径,品牌可以通过构建认知、放大种草人群、深化品牌心智等策略,最终精准触达目标用户,实现品效合一。
随着生活方式和观念的改变,当代宠物主的形象不再单一,展现出多维立体的全新特征。通过对小红书的养宠用户进行定性和定量研究分析,我们梳理出当下宠物行业七大特色人群,分别是新晋铲屎官、萌宠囤货人、携宠旅行家、猫狗大赢家、精养新中产、科学养宠人和为宠尝鲜派。
【新晋铲屎官】年龄偏小、高线居多,具备高分享意愿,63%的养宠新手每周都会在小红书分享宠物相关内容。
【萌宠囤货人】以二线%的用户习惯囤货型购买,其中月均花费在2000元以上的人群占比达29%。这些囤货人不仅囤食品、日常用品,也爱囤小众衍生、培养训练等服务类产品。
【携宠旅行家】以一线新一线资深中产为主,TA们本身也多为户外爱好者,热衷于带着宠物一起去公园Citywalk,去爬山感受旷野。
【猫狗大赢家】指猫狗双全家庭,用户画像以为一二线女青年为主,人群占比仅10%。虽然人数占比较小,但线上“猫狗双全”线亿,可以看到猫狗双全深受年轻人追捧,成为人生“梦想”之一。
【精养新中产】会为宠物氪金,高线岁以上的用户引领精养潮流。有钱没闲的TA们对产品有更高的标准,追求多元化的服务构建精养生活。
【科学养宠人】中25岁以下宠物主占比较高,TA们崇尚理性消费,51% 的科学养宠人的第一知识渠道是小红书。
【为宠尝鲜派】主打一个勇于尝试,以一线%的用户希望能了解最新趋势和最新产品,尤其是高线年轻人总想给毛孩子买最新奇有趣的产品。
养宠观念的变化也相应影响着消费行为,基于对市场表现、使用场景、线上讨论等维度的分析,我们总结出行业三大核心趋势:科学养宠、专宠专用和双向奔赴。这些趋势帮助品牌提前洞察市场动向,从而在竞争中抢占先机。
如今,“科学喂养”已经成为宠物主的人均共识,消费者对饮食产生了更为专业和进阶的需求。比如在宠物主粮的选择上,消费者化身“火眼金睛”,配比科学、肉源多元、成分养生这三者缺一不可。过去一年,含有蔓越莓、蓝莓、牛油果等天然果蔬的主粮销量表现亮眼,叶黄素、辅酶Q10这类养生成分也成为“常客”,配料的多元升级推动主粮市场进一步细分。
此外,分龄喂养成为主粮选购新“卖点”,在宠物生长的不同阶段AG九游会官方,消费者倾向选择“量阶定制”的产品。比如在幼猫期,添加了益生元、乳铁蛋白的主粮有利于提升幼猫免疫力,这一阶段消费者更加关注主粮是否营养、温和、好吸收。当猫咪进入孕期和老年阶段,对叶酸、硫酸软骨素等成分需求增大,消费者开始选购针对性补充营养的主粮。为了呵护宠物全生命周期的健康,消费者也开始注重日常养护,比如帮助猫咪控制体重、保护狗狗关节等。过去一年,功能性主粮增速较快,天然少添加的健康诉求推动主食汤罐爆发式增长。
可以看到,伴随着养宠观念的进步,宠物主开始形成更为系统的养宠方法论。宠物主粮品牌也需要朝着高质感、专业配方、功能保护和自然少添加这四大方向进阶,与宠物主共同成长,不断提升自身产品品质和专业度。
不同于以往“粗放式”养宠,当代宠物主将爱宠视作独立的个体,推动宠物行业逐渐形成“专宠专用”的趋势。
这里的“专”一是指单点功能突出,二指针对具体的宠物品种。比如在宠物健康赛道,猫咪有化毛、补充牛磺酸等需求,而狗狗更注重卵磷脂、鱼油等成分补充,猫狗之间的品种差异促使消费者选择不同的产品满足需求。药品保健品类也是如此,养猫的消费者更关注感冒病症,而狗狗更关注过敏。宠物疾病不断和人类对齐,单点功能突出的产品更能刺激消费者产生购买冲动。
随着我国多猫多狗家庭不断增加,宠物主更加关注每个宠物的独特需求和个体问题。因此,对品牌而言,无论是专注于解决宠物的特定问题,还是针对某一宠物品种进行深入研发,都是在激烈的竞争中突围的重要机遇。
值得注意的是,宠物行业具有购买者与使用者分离的特点,许多品牌从只服务“宠物”转向服务“人和宠物”,用贴心的设计提升消费者的体验和好感度。
在宠物用品行业,随着“携宠出行”趋势的兴起,消费者对于宠物出行用品的需求显著增加。具体来看,猫牵引绳、宠物智能穿戴设备、宠物推车等品类的增长尤为迅猛。此外,宠物主在户外场景下不仅希望解放双手,也开始关注“毛孩子”的时尚穿搭,对胸背行业动态、牵引绳等产品的外观设计提出了更高的要求。在家庭生活场景中,宠物用品的创新同样需要紧跟宠物主的生活视角。以智能猫砂盆为例,除了要保证清洁卫生的基本功能外,还需要实现静音操作和自动更换猫砂等,以满足宠物和宠物主的双重需求。
对于宠物品牌而言,要想实现与宠物主的“双向奔赴”,关键在于深入理解并紧跟当代宠物主的生活趋势。品牌需要从生活的细微之处发现潜在的增长点,通过创新的产品设计和功能优化,满足宠物主对品质、便利性以及时尚感的全方位需求。
从这份《小红书2024宠物行业洞察报告》中,我们既看到了当前宠物行业的机会市场,也看到了细分人群和场景的多元需求。眼下,小红书正在成为宠物品牌种草的第一平台,品牌通过小红书能展示自身价值和理念,也能感知最新的前沿趋势。随着宠物行业加速向前、竞争格局不断变动,品牌和宠物主将在小红书共同谱写“它经济”的新篇章。
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